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退款政策

本政策说明 Wooden Building Blocks & Baby Dolls 何时以及如何发放退款。

1. 退款资格

  • 商品可在规定的退货期限内退款,前提是商品未使用且保留原包装。
  • 如果商品到货时损坏、有缺陷或发错,可申请全额退款或换货——请附上商品和包装的照片联系我们。
  • 在法律允许的范围内,某些商品可能因卫生或安全原因不予退款。

2. 如何申请退款

  1. 请通过 联系我们,并提供你的订单号和退款原因。
  2. 我们的支持团队将审核你的请求,并在规定回复时限内告知后续步骤。
  3. 如果需要退货,我们会提供退货说明。请不要在未确认的情况下寄回商品。

3. 退款处理

退款申请获批后,会在收到并检查退回商品后退回至原付款方式。银行和支付服务商可能需要额外的工作日才能将退款入账到你的账户。

4. 退款延迟或未收到

如果在所述处理时间后仍未收到退款,请先与你的银行或支付服务商核实。如果仍未收到退款,请将订单号发送至 联系我们。

5. 订单取消

订单在发货前可以取消并获得全额退款。订单一旦发货,请使用上述退货流程。

6. 疑问

如需了解此处未涵盖的内容,请查看我们的 服务条款 和 隐私政策,或发送邮件至 。